Das 3-Sterne-Kingston Hotel 13 - Penang Hills Ayer Itam liegt in einer Entfernung von 4 km vom Botanischen Garten Penang und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Parkplätze vor Ort.
Die Fahrt zum Flughafen Penang dauert nur 21 Minuten. Der Kek-Lok-Si-Tempel ist etwa 550 Meter von hier entfernt zu finden. Die Sun Yat Sen Penang Base ist in 15 Autominuten zu erreichen. Die Bushaltestelle hop on hop off 4 city tour ist in nur 5 Gehminuten Entfernung.
Die 86 Zimmer sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Neben einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und eine Duschhaube zur Ausstattung des Badezimmers.
In der Umgebung gibt es viele Restaurants, darunter das Restaurant Sister Curry Mee, das sich etwa 250 Meter von hier entfernt befindet.